Cam kết minh bạch

Chính sách

Hướng dẫn sử dụng · Đổi/Trả · Hoàn tiền · Bảo hành — áp dụng cho tài liệu số và dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: 30/06/2026

Hướng dẫn sử dụng

Cách tải và sử dụng tài liệu số sau khi mua.

  • Tài liệu miễn phí: vào mục Tài liệu ở trang chủ, mở tài liệu và bấm Tải về để nhận file PDF ngay, không cần thanh toán.
  • Tài liệu trả phí: chọn tài liệu → nhập email và tên → chọn phương thức (VietQR/chuyển khoản, MoMo, ZaloPay hoặc thẻ Visa/Mastercard) → thanh toán đúng số tiền và nội dung hoặc quét mã QR. Hệ thống tự xác nhận và nút Tải về hiện ngay trong cửa sổ; link tải cũng được gửi về email của bạn.
  • Giữ lại mã đơn (ref) và email đã dùng khi mua để tải lại hoặc đối chiếu khi cần hỗ trợ.
  • Mở file bằng trình đọc PDF bất kỳ hoặc trình duyệt; tài liệu dùng được trên cả máy tính, điện thoại và máy tính bảng.

Cài đặt Skill

Cài Skill cho Claude Code từ tài liệu hướng dẫn.

  • Mỗi Skill là một thư mục chứa file SKILL.md (gồm name và description). Giải nén và đặt nguyên thư mục skill theo một trong các cách dưới đây.
  • Dùng cho mọi dự án (cá nhân): đặt thư mục vào ~/.claude/skills/<tên-skill>/ — trên Windows là C:\Users\<tên-bạn>\.claude\skills\<tên-skill>.
  • Dùng cho một dự án và chia sẻ qua Git: đặt vào <dự-án>/.claude/skills/<tên-skill>/.
  • Cách khác — cài qua plugin: chạy /plugin marketplace add <repo> rồi /plugin install <tên-plugin> trong Claude Code.
  • Khởi động lại Claude Code; Skill sẽ tự được nạp. Gọi bằng cách gõ /<tên-skill> hoặc để Claude tự dùng khi phù hợp. Chi tiết từng bước có trong 'Cẩm nang xây dựng Skill cho Claude'.

Đổi / Trả hàng

Quy định đổi trả cho tài liệu số và dịch vụ.

  • Tài liệu số (PDF): do đặc thù có thể tải và sao chép ngay khi nhận, sản phẩm đã giao không áp dụng đổi/trả. Nếu file lỗi, hỏng hoặc khác mô tả, vui lòng xem mục Hoàn tiền.
  • Dịch vụ (thiết kế / lập trình web): phạm vi công việc và số lần chỉnh sửa được thống nhất trong báo giá trước khi bắt đầu; thay đổi ngoài phạm vi sẽ tính phí bổ sung theo thỏa thuận.

Hoàn tiền

Điều kiện và quy trình hoàn tiền.

  • Tài liệu số: hoàn 100% trong vòng 7 ngày nếu file không tải/mở được hoặc nội dung khác nghiêm trọng so với mô tả, và chưa sử dụng đáng kể. Tài liệu đã tải và dùng bình thường sẽ không được hoàn.
  • Dịch vụ: chưa khởi công → hoàn sau khi trừ phí giữ chỗ (nếu có); đang thực hiện → hoàn phần công việc chưa hoàn thành; đã bàn giao và nghiệm thu → không hoàn.
  • Khoản ủng hộ (donate) là tự nguyện và không hoàn lại.
  • Cách yêu cầu: gửi email kèm mã đơn (ref), email đã dùng khi mua và bằng chứng (ảnh chụp/biên lai). Yêu cầu được xử lý trong 3 ngày làm việc, hoàn về đúng kênh đã thanh toán.

Bảo hành / Hỗ trợ

Phạm vi bảo hành và hỗ trợ sau bán.

  • Tài liệu số: cập nhật và sửa lỗi nội dung miễn phí trong 6 tháng kể từ ngày mua; hỗ trợ qua email hoặc Telegram.
  • Dịch vụ web: bảo hành sửa lỗi (bug) miễn phí trong 30 ngày sau bàn giao. Không bao gồm tính năng mới, thay đổi yêu cầu, hay sự cố do bên thứ ba (hosting, API, trình duyệt).

Cần hỗ trợ?

Liên hệ trực tiếp để được xử lý nhanh:

Đăng ký nhận khuyến mãi

Nhận ngay mã giảm 5% cho tài liệu trả phí — gửi về email của bạn.